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FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à hello@tagvolt.com ou posez la question pendant votre diagnostic gratuit.

Nos offres

Qu'est-ce que la Politique IA sur mesure ?

Un service à prix fixe (1 200 $, 10 jours ouvrables) : un état des lieux anonyme de l'usage de l'IA, la vérification des réglages de vos outils, votre politique rédigée avec vous, une séance d'une heure avec l'équipe et les accusés de lecture signés. Déduit en entier d'IA Prête 30 dans les 60 jours.

Pourquoi ne pas simplement interdire l'IA au travail ?

Une interdiction fonctionne rarement : les gens continuent d'utiliser l'IA, simplement sans le dire. Des règles claires vous permettent de contrôler ce qui sort de l'entreprise, tout en laissant votre équipe gagner du temps.

Qu'est-ce qu'IA Prête 30, exactement ?

Un programme de 30 jours qui donne trois choses à votre organisation : une politique d'usage de l'IA rédigée pour vous, un atelier pratique de 3 heures pour un maximum de 10 personnes, et jusqu'à trois automatisations simples, construites, testées et mesurées. Il coûte 3 500 $ CA, prix fixe.

Combien de temps mon équipe doit-elle y consacrer ?

Environ 6 heures sur 30 jours pour la personne qui pilote le projet, et 3 heures pour chaque participant à l'atelier.

Faut-il du personnel technique ?

Non. Le programme est conçu pour les équipes sans spécialiste informatique. Nous faisons la mise en place et formons les personnes qui l'utiliseront.

Qu'est-ce qu'une « automatisation simple » ?

Un déclencheur, une action principale, un résultat livré. Par exemple : un formulaire est envoyé, la demande est résumée et la bonne personne la reçoit avec un brouillon de réponse. Les projets qui relient plusieurs systèmes ou demandent un logiciel sur mesure sont chiffrés à part.

Et si une automatisation ne fait pas gagner de temps ?

Nous la retravaillons ou la remplaçons par une autre sans frais avant la fin du programme.

L'atelier se fait-il en personne ou en ligne ?

À votre choix. En personne dans la région d'Edmonton, ou en ligne partout en Alberta.

Données et sécurité

Que se passe-t-il avec nos données ?

Nous commençons par repérer les informations sensibles et par fixer des règles claires avant d'utiliser tout nouvel outil. Les automatisations sont d'abord testées avec des données d'essai, fonctionnent sur vos propres comptes, et les résultats importants sont vérifiés par une personne. Lire notre approche complète.

J'utilise déjà Jobber, qui a de l'IA. Pourquoi faire appel à vous ?

Bonne nouvelle : une partie du travail est déjà payée. Beaucoup d'entrepreneurs paient ces fonctions et s'en servent à peine. Nous les configurons selon votre façon de travailler (soumissions, relances, demandes), ajoutons les règles sur les informations clients, formons votre équipe et automatisons ce que Jobber ne couvre pas, comme vos courriels, vos formulaires ou vos rapports.

Nous utilisons déjà ChatGPT ou Copilot. Est-ce un problème ?

Non. Nous partons des outils que vous avez déjà et n'en recommandons d'autres que s'ils répondent clairement à vos besoins et à vos règles de confidentialité.

Nous utilisons déjà Microsoft 365 ou Google Workspace. Pourquoi payer le programme ?

Posséder un outil est une chose ; l'utiliser de la même façon, en toute sécurité, dans toute l'équipe en est une autre. Sans règles communes, le personnel ajoute souvent des comptes d'IA gratuits et personnels à côté. Nous vérifions les paramètres que vous payez déjà, fixons les règles, formons votre équipe et construisons les automatisations que vous n'avez pas le temps de bâtir. Certaines fonctions d'IA demandent une licence supplémentaire : nous vous le disons avant tout achat.

Et si l'une de nos applications n'a pas d'IA intégrée ?

C'est fréquent. Nous ne modifions pas le logiciel lui-même. Nous automatisons le travail autour : formulaires et courriels entrants, tri des demandes, préparation de brouillons et de rapports à partir de ce que le logiciel exporte.

Signez-vous une entente de confidentialité ?

Oui, sur demande, avant tout accès à vos informations.

La politique d'usage est-elle un avis juridique ?

Non. C'est un guide pratique pour votre équipe. Nous recommandons aux organisations réglementées de la faire valider par leurs propres conseillers.

Prix et paiement

Comment fonctionne le paiement ?

Le prix est fixe et convenu avant de commencer. Un acompte de 50 % confirme la date de début, et le solde est payable à la revue des résultats. Les taxes sont en sus.

Les abonnements aux logiciels sont-ils inclus ?

Non. Les logiciels appartiennent à votre organisation et sont payés directement par vous. Nous vous aidons à choisir la bonne formule et à estimer le coût mensuel avant toute mise en place.

Une subvention peut-elle financer le programme ?

Parfois. Les projets de formation et de productivité peuvent être admissibles à certains programmes, selon votre organisation. Nous pouvons fournir une soumission et une description détaillées pour votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir l'admissibilité.

Après le programme

Qu'est-ce que l'Accompagnement IA continu ?

Un service mensuel optionnel, à partir de 300 $ par mois : surveillance et correction de vos automatisations, appel de suivi mensuel, nouvelles automatisations selon vos besoins et mise à jour de la politique. Vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours.

À qui appartient ce que vous construisez ?

À vous. Votre politique, vos automatisations, vos comptes et vos données restent les vôtres, et fonctionnent sur des outils que vous pouvez continuer d'utiliser sans nous.

À propos de TagVolt Agency

Tout peut-il se faire en français ?

Oui. Chaque étape du programme est offerte en français, en anglais ou dans les deux langues.

Où êtes-vous situés ?

À Edmonton. TagVolt Agency Inc. est une société constituée en Alberta, et nous travaillons avec des organisations de toute la province.

Faites-vous encore des sites web ?

Oui, comme service d'implantation. Une fois vos règles et vos automatisations en place, nous pouvons aussi créer ou améliorer votre site web, votre présence Google et vos formulaires pour qu'ils s'intègrent à votre nouvelle façon de travailler.

Avant de vous décider

3 500 $, c'est beaucoup pour une petite entreprise.

Vous pouvez commencer par la Politique IA sur mesure, à 1 200 $, déduits ensuite d'IA Prête 30. Et faites le calcul : 5 heures par semaine à 40 $ de l'heure représentent environ 10 000 $ par an. Le diagnostic gratuit sert justement à vous dire honnêtement si le programme vaut la peine pour vous.

L'IA va-t-elle remplacer mes employés ?

Ce n'est pas notre approche. L'IA prépare le travail répétitif (brouillons, résumés, relances) et vos employés gardent les décisions et la relation client. Le but est de leur rendre du temps, pas de les remplacer.

Et si l'IA fait une erreur ?

C'est prévu. Tout ce qui part chez un client est vérifié par une personne, chaque automatisation est testée avec des données d'essai avant sa mise en service, et votre politique dit exactement quoi faire si quelque chose tourne mal.

Comment mesurez-vous le temps gagné ?

Avec votre équipe, nous notons le temps que prend chaque tâche avant l'automatisation, puis après. Les résultats sont présentés lors de la revue finale.

Travaillez-vous avec des secteurs réglementés (santé, finance, juridique) ?

Oui, avec une attention particulière aux informations confidentielles. Nous fournissons un cadre pratique que vous faites ensuite valider par vos propres conseillers ; nous ne donnons pas d'avis juridiques.

Utilisez-vous nos données pour entraîner l'IA ?

Non. Nous n'entraînons aucun modèle d'IA. Nous vérifions les réglages de vos outils pour que vos contenus ne servent pas à l'entraînement, partout où cette option existe.

Vous avez une question précise ? Réservez un diagnostic IA gratuit de 30 minutes et nous y répondrons avec vous.

En 30 minutes, sachez où en est votre équipe avec l'IA

Un appel gratuit pour faire le point sur l'usage de l'IA dans votre entreprise, les règles à fixer en premier, et là où elle peut vous faire gagner du temps.

Réserver un diagnostic gratuit (30 min)

Avec un membre de notre équipe, en français ou en anglais. Sans engagement.

  1. 10 min · Ce que votre équipe utilise vraimentLes outils, les comptes, et les informations qui y passent.
  2. 10 min · Les règles prioritairesLes deux ou trois règles à mettre en place tout de suite.
  3. 10 min · La première tâche à automatiserUne piste concrète, et la suite.
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